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如何留住健身房會員? 如何留住健身房會員?

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如何留住健身房會員?
發(fā)布日期 2022-01-18

      進入新的一年,對于健身房老板來說,是時候面對一個冷酷的事實了:一年到期的健身房會員正在開始離開。好消息是健身房老板可以采取很多措施來緩解這種趨勢。引入有吸引力的健身計劃、檢查設(shè)備的質(zhì)量和可用性、調(diào)整價格以及創(chuàng)造溫馨和清潔的環(huán)境都是讓這些會員保持活躍的方法。事實上,解決方案可能就像安裝高質(zhì)量的健身房用大型吊扇一樣簡單。

健身房會員離開的原因

      這種事每年都會發(fā)生,這些新面孔會出現(xiàn)幾周,進行一些良好的鍛煉,事情看起來非常積極。但隨后出席人數(shù)開始下降。無論他們放棄健身目標、尋找其他健身設(shè)施,還是越來越多的人選擇在家鍛煉,這種趨勢對許多健身房老板和經(jīng)理來說都很熟悉。新顧客可能會在第一年內(nèi)放棄會員資格,其實據(jù)統(tǒng)計,只有 22% 的會員在成為會員一年后會去健康和健身場所。

      以下是健身房會員放棄健身設(shè)施的一些常見原因以及對此可以采取的措施:

缺乏參與度

      您可能擁有最先進的設(shè)施和所有最好的便利設(shè)施,但如果會員不投入,他們更有可能離開。對于那些剛剛開始健身之旅的人來說尤其如此。

      提供團體課程是吸引會員的最佳方式之一。它將結(jié)構(gòu)融入健身計劃中,讓新會員感覺自己是集體的一部分。研究表明,85%的健身俱樂部會員每周兩次前往健身俱樂部參加團體課程,而43%的會員出于同一目的每周前往健身俱樂部4次。

設(shè)備質(zhì)量低或不可用

      這個問題很棘手,因為健身房在年初會迎來大量新會員,這意味著最受歡迎的健身器材更有可能得到高使用率。雖然總體而言這是一個好問題,但對于那些必須等待很長時間的人來說,這也可能會令人沮喪。

      所以首先,盡快修復(fù)損壞的設(shè)備。必須等待才能使用跑步機是一回事,但如果會員看到貼有“故障”標志的設(shè)備,情況會更糟。當機器損壞時,盡快修復(fù)失去成員的成本遠遠高于雇用一名勤雜工的成本。

      其次,注意哪些設(shè)備使用最多,以及是否有任何機器容易被忽視。也許您注意到,在高峰時段,所有跑步機都被占用,但還有未使用的固定自行車或爬樓梯機。也許是時候更換一些很少使用的設(shè)備,轉(zhuǎn)而使用更多流行的設(shè)備了。

不舒適或不衛(wèi)生的環(huán)境

      這是一件大事,而且常常被忽視。我們?nèi)ソ∩矸烤褪菫榱顺龊梗珒H僅因為鍛煉可能很劇烈,就使得健身房環(huán)境差也會影響會員數(shù)量。研究表明,在鍛煉的區(qū)域,空氣中的化學(xué)物質(zhì)顯著增加,這些令人不愉快的物質(zhì)導(dǎo)致了我們都熟知的“健身房氣味”,健身房會員一進門就聞到了這些氣味。另一件需要考慮的事情是:您知道鍛煉的最佳溫度是在20-26度之間嗎?太熱或太潮濕的環(huán)境不僅讓健身者感到不舒服,而且可能直接導(dǎo)致中暑或過度疲勞。

      那么,可以做什么呢?這里的解決方案出奇地簡單:健身房的大型吊扇。根據(jù)您設(shè)施的規(guī)模,有幾種不同的選擇。

      對于那些具有大型開放式天花板的建筑物,我們建議使用大型工業(yè)吊扇,稱為HVLS(大容量、低速)風(fēng)扇。這些工業(yè)健身房風(fēng)扇產(chǎn)生的氣流可以在整個設(shè)施中感受到,產(chǎn)生高達8℃的冷卻效果,并減輕濕度和氣味的影響。對于稍小的空間或天花板較短的空間,我們建議健身房使用商用風(fēng)扇。

      在嘗試確定哪種健身房大型吊扇適合您的空間時,請隨時咨詢凡斯智能的技術(shù),為您規(guī)劃合理的環(huán)境氣流改善方案。